Гарантия:
- изделия из ПВХ — 3 года;
- изделия из алюминиевого профиля — 1 год.
- ручки с ключом, нажимной гарнитур, личинки замков и доводчики — 6 месяцев с момента отгрузки изделий;
Смазка и уход за фурнитурой в гарантийное обслуживание не входит.
Гарантия не распространяется:
- на изделия, которые имеют механические повреждения (царапины, вмятины, разбитое стекло и т. п.) или загрязнения фурнитуры строительным раствором;
- на дефекты, вызванные стихийными бедствиями (воздействие огня, наводнения, землетрясения и т. п.);
- на дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации изделий.
Гарантийные обязательства недействительны:
- при попытке самостоятельного ремонта изделий или наличия следов постороннего вмешательства.
Сервисное обслуживание:
- Осуществление гарантийного обслуживания не влияет на дату окончания срока гарантии, данного на конструкцию.